Værd at vide om vores rejser

Velkommen til Portugal, Italien og Spanien med Kulturrejser Europa. På denne side finder du information om hvad der indgår i rejserne, samt information om vores rejseledere, forsikringer og andet praktisk information. Finder du ikke svar på dine spørgsmål er du altid velkommen til at kontakte os.

Kulturrejser Europa er:

- Medlem af Rejsegarantifonden nr. 1920
- Medlem af Danmarks Rejsebureauforening
- Har tegnet udvidet ansvarsforsikring hos Gouda Rejseforsikring
- 100 % danskejet og 19 års erfaring i at arrangere rejser med dansk rejseleder

Hvem er vi, og hvad står vi for?

Læs mere om Kulturrejser Europa her

Kan man være sikker på, at rejselederen taler dansk?

Ja det kan man, og ikke bare det, de har også mange års erfaring. En god rejseleder er alfa og omega, og det sker heldigvis ofte, at vore rejseledere får at vide, at ”du er bare den bedste rejseleder, vi nogensinde har haft”. Det skriver vi selvfølgelig med slet skjult stolthed, men vi ved, hvad det betyder. Vore rejseledere er voksne mennesker, og langt de fleste bor fast i de enkelte lande, og har gjort det i årevis. Det betyder også, at man ikke kan være sikker på at møde sin rejseleder allerede ved afrejsen, men de står naturligvis i lufthavnen og byder velkommen. Til gengæld kan de så bidrage med interessant information og personlige historier fra dagligdagen i et omfang, som ellers ikke ville være muligt, et faktum som er meget værdsat blandt vore gæster. Flere af vore rejseledere har ligeledes akademiske uddannelser, og hovedparten taler de enkelte landes sprog. På de fleste rejsemål er det obligatorisk at benytte autoriserede lokalguider på museer og udvalgte seværdigheder. Dette indgår naturligvis i rejsens pris. Vores mål hos Kulturrejser Europa er, at gøre vores absolut yderste for, at alle gæster kommer glade og tilfredse hjem med gode minder. Rejselederen er en vigtig brik i denne udfordring, og rejselederens fornemmeste opgave er, foruden at formidle sin viden om rejsemålet på en interessant og levende måde, at sørge for, at alle de praktiske detaljer er på plads, så du som gæst kan koncentrere dig om at nyde din ferie. Men en anden vigtig brik i en vellykket rejse, er samværet og hyggen med rejselederen og ikke mindst med de øvrige rejsedeltagere. Godt humør og positiv interesse blandt vores gæster kræver, at vi har løst vores del af opgaven. Først da går det hele op i en højere helhed…

Her kan du læse mere om vores rejseledere

Hvor mange deltagere er der på rejserne?

De fleste foretrækker at rejse i mindre grupper. Derfor har Kulturrejser Europa besluttet, at det maksimale antal gæster pr. gruppe er 34 personer .og gennemsnittet pr. rejse vil være ca. 26 personer. Det giver selvfølgelig færre til at dække de faste omkostninger til rejseledere, guider og busser, men vi er overbevist om, at det giver en bedre rejseoplevelse.

Gennemføres rejserne med garanti ?

Der er ikke noget værre end at modtage besked om, at en rejse man har glædet sig til må aflyses p.g.a. manglende tilslutning. Vi kan desværre ikke give garantier, men da de fleste af vore rejser gennemføres ved min. 20 personer, er det heldigvis meget sjældent, at vi må skuffe nogen. Men skulle ”uheldet” være ude, og er det ikke muligt at skaffe plads på en tilsvarende rejse, tilbyder vi en kompensation på 1000 kr. pr. person til køb af en anden rejse, hvis aflysningen sker senere end 40 dage før afrejse.

Hvor og hvordan bor man på rejserne?

Som udgangspunkt benytter vi gode 3- eller 4-stjernede hoteller, men officielle stjerner er ikke nødvendigvis ensbetydende med, at vi er enige i vurderingen. Som udgangspunkt er hotellerne altid rene og selvfølgelig indrettet med eget bad og toilet. De fleste af vore hoteller er håndplukkede, og så vidt muligt har vi valgt mindre familieejede hoteller. Beliggenheden er vigtig, ikke mindst i storbyerne, hvor det at kunne gå en tur om aftenen uden at skulle med taxa, betragtes som en stor fordel af de fleste. I et enkelt tilfælde har vi derfor valgt at gå på kompromis med stjernerne til fordel for en fornuftig pris og en perfekt beliggenhed. Du kan læse mere om alle hoteller på vores hjemmeside, eller i dagsprogrammerne.

Er maden god?

Undersøgelser viser, at mad er en af de vigtigste faktorer for en vellykket rejse – og forventningerne bliver normalt ikke mindre, når man begiver sig til lande som Spanien, Italien og Portugal, som alle er kendt for et fantastisk køkken. Vi forsøger altid at lytte til vore gæster, og da det er et stort ønske fra mange, er halvpension på hotellerne inkluderet på flere rejser. Hotelkøkkener servicerer gæster fra hele verden, så derfor kan man, med nogen meget få undtagelser, ikke forvente de store kulinariske oplevelser her, men god jævn mad, som de fleste vil kunne lide.
På enkelte af rejserne har vi valgt kun at inkludere ganske få måltider, således at man har mulighed for at afprøve de lokale restauranter på egen hånd, og for at imødekomme de virkelige livsnydere, har vi arrangeret et par rejser, hvor mad og drikke er i højsædet.
På alle rejser, indgår der et eller flere måltider, hvor restauranten er blevet udvalgt enten på grund af sit gode, og til tider enestående køkken, eller på grund af en fantastisk beliggenhed og udsigt.

Har vi tid på egen hånd?

Vi har forsøgt at sammensætte programmer og udflugter på de enkelte rejser, så du som gæst får flest mulige oplevelser og indtryk fra det rejsemål, du besøger. Desværre har det i de fleste tilfælde mere været et spørgsmål om at vælge fra, snarere end at vælge til, fordi der er så uendelig mange muligheder for oplevelser i Portugal, Spanien og Italien. Derfor har vi også i flere tilfælde valgt at vise de enkelte destinationer fra forskellige vinkler, så der både er programmer, der henvender sig til dig som skal besøge rejsemålet for første gang, og for dig som ser frem til et gensyn. På mange rejser giver vi dig mulighed for én eller to velfortjente fridage – hvis du altså ikke vælger at deltage på en af de spændende ekstra udflugter, vi tilbyder. Hos Kulturrejser Europa mener vi, at man skal opleve så meget som muligt, men der skal også være tid på egen hånd, så man kan nå at fordøje alle de nye indtryk. Vi håber derfor at dagsprogrammerne afspejler dette.

Er Kulturrejser Europa også for folk fra provinsen?

Når Kulturrejser Europa har valgt at benytte fly fra Kastrup lufthavn, er det ikke for at diskriminere hveken bornholmere, fynboer eller jyder. Forklaringen er, at hovedparten af direkte fly til vore destinationer afgår fra København – og erfaringsmæssigt set ønsker vore gæster direkte flyvninger, når der flyves inden for Europa.
Derfor har vi i stedet valgt at yde et tilskud til transport på 200 kr. pr. person, hvis du bor vest for Storebælt, eller på Bornholm, og for reservationer foretaget senest 40 dage før afrejse. Desuden har vi gode aftaler med hoteller nær lufthavnen, for dem som skulle have behov for en ekstra overnatning i forbindelse med flyrejsen på enten ud- eller hjemrejsen. Vi hjælper selvfølgelig også gerne med at bestille tilslutningsfly fra lufthavne vest for Storebælt – hvis ikke man vælger bil eller tog.

Hvor kan jeg få mere information om de enkelte rejser?

I kataloget finder du en kort beskrivelse og informationer om priser og fakta på vores rejser. Ønsker du mere information om rejsen og hotellerne, finder du et udførligt dagsprogram på vores hjemmeside. På hjemmesiden kan du også printe dagsprogrammer, se billeder og læse alle de praktiske informationer. Har du ikke adgang til internettet, fremsender vi gerne dagsprogrammer med posten. Du er naturligvis også velkommen til at kontakte os for personlig service og flere informationer.

Hvordan bestiller jeg min rejse?

Personlig service er som tidligere skrevet et af nøgleordene hos Kulturrejser Europa, og du er altid velkommen til at besøge os på kontoret i Lavendelstræde i København. Du kan også kontakte os på telefon 88 33 62 46. Ønsker du at bestille rejsen i fred og ro, og når det passer dig, kan du bestille alle rejser online på vores hjemmeside. Bestiller du online, kan du også se, hvilke rejser der er udsolgt, specielle tilbud på nye rejser osv. Uanset hvordan du bestiller din rejse, vil vi fremsende en faktura med yderligere oplysninger, rejsebetingelser og information om betaling.

Hvad er prisen og hvad er inkluderet i rejserne?

Under hver rejse, kan du se prisen på de enkelte afgange, samt hvad der er inkluderet. Derudover opkræves der bidrag til rejsegarantifonden på kr. 20,- samt et administrationsgebyr på kr. 75,-
Kataloget er udarbejdet i oktober 2009. Vi tager forbehold for fejl, ændringer og henviser i øvrigt til de almindelige rejsebestemmelser ,som findes på vores hjemmeside. Betingelserne fremsendes ved forlangende og altid sammen med faktura.

Entréer på udflugter:
Under hver rejse kan du se hvilke entréer, der er inkluderet i rejsens pris. Vi gør opmærksom på at der på flere statslige museer er gratis entré, hvis man er fyldt 65 år. Husk at medbringe pas.

Ekstra udflugter:
Prisen på ekstra udflugter er gældende ved bestilling inden afrejse fra Danmark og tilmelding gerne samtidig med bestilling af rejsen. Vi garantere gennemførsel af ekstra udflugter ved minimum 12 deltagere.

Afbestillingsforsikring:
Skal tegnes sammen med bestilling af rejsen eller inden betaling af depositum. Afbestillingsforsikring udgør 6 % af rejsens pris.

Rejseforsikring:
Kulturrejser Europa samarbejder med Gouda Rejseforsikring. En årsrejseforsikring der gælder alle rejser i Europa koster kr. 175,- pr. person og 350,- for husstanden. For information og priser på andre rejseforsikringer kontakt os venligst eller læs mere på hjemmesiden. OBS: Husk at oplyse alder ved bestilling, da der gælder andre priser og betingelser for personer over 70 år.

Artikler og gode tips!

Vi laver løbende artikler om de lande vi besøger på vores rejser. I vores artikelarkiv finder du information om byer, kultur, mad, vin nyheder og meget mere. Du kan se alle artikler her.